Responsable comptabilité clients F/H
Référence de la mission : M-20260304-MM
Contexte
1001 Vies Habitat est un acteur majeur du logement social, engagé au service de l’habitat et de l’intérêt général. Le groupe porte des enjeux forts en matière de gestion patrimoniale, de qualité de service, de sécurisation de ses processus financiers et de fiabilisation de l’information comptable.
Au sein du Pôle Performance Économique et Financière, la fonction comptable joue un rôle clé dans la régularité, la fiabilité et la qualité des comptes, dans un environnement structuré, exigeant et fortement articulé avec les outils métiers du secteur
Missions
Rattaché à la direction financière, vous pilotez l’activité du service comptabilité clients et encadrez une équipe dédiée d’environ 6 à 7 collaborateurs.
Votre rôle est central dans le bon fonctionnement de la chaîne comptable clients. Vous garantissez la fiabilité des traitements, le respect des règles comptables et fiscales, la qualité des clôtures ainsi que la fluidité des échanges avec les interlocuteurs internes, notamment les régions.
Ce poste comporte une forte dimension de management, de coordination et de pilotage d’activité, dans un environnement structuré où la qualité de service et la réactivité sont essentielles.
Vos missions
Vous assurez notamment les missions suivantes :
- Encadrer, animer et accompagner l’équipe comptabilité clients ;
- Organiser, planifier et superviser l’activité du service dans le respect des délais et des exigences de qualité ;
- Garantir la bonne application des règles comptables, fiscales et de contrôle interne sur votre périmètre ;
- Sécuriser la comptabilisation des opérations relevant de la comptabilité clients ;
- Piloter les arrêtés comptables périodiques et veiller à la fiabilité des comptes ;
- Analyser et justifier les comptes de bilan et de résultat ;
- Suivre les indicateurs d’activité et de performance, identifier les points de vigilance et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
- Assurer un lien de qualité avec les clients internes, en particulier les régions, et veiller à la bonne prise en charge de leurs sollicitations ;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus, des procédures et des outils ;
- Accompagner la montée en compétences de l’équipe et participer à la diffusion des bonnes pratiques.
Selon l’organisation du service, vous pouvez également superviser ou intervenir sur des sujets liés à la comptabilité locative, au suivi des encaissements, aux comptes locataires, aux impayés, aux régularisations et au rapprochement de certaines opérations.
Profil
De formation supérieure en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d’une expérience confirmée en comptabilité clients, avec une dimension de management d’équipe.
Vous avez l’habitude d’évoluer dans des environnements structurés, avec plusieurs interlocuteurs, et savez conjuguer exigence comptable, sens du service et management de proximité.
Une connaissance du secteur du logement social serait appréciée. Plus largement, votre capacité à comprendre des environnements complexes et à dialoguer avec des interlocuteurs variés sera un véritable atout.
Les compétences attendues
Pour réussir sur ce poste, vous disposez de :
- Solides compétences en comptabilité clients ;
- Bonnes capacités d’analyse, de contrôle et de justification des comptes ;
- Expérience en pilotage d’activité et suivi d’indicateurs ;
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’information comptables ;
- Aptitude à encadrer une équipe;
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité ;
- Bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en transversalité.
La connaissance d’outils métiers du secteur, notamment PIH et/ou Caliak, constitue un plus.