Directeur territorial Adjoint - Exploitation et social F/H

Référence de la mission : M-20260203-MM

Contexte

Acteur majeur du logement social en France, 1001 Vies Habitat gère près de 86 000 logements et accompagne plus de 225 000 personnes, grâce à l’engagement quotidien de 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger, accompagner et agir dans l’intérêt général, en plaçant la qualité de service, la proximité et l’utilité sociale au cœur de nos actions.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Territorial Grand Ouest, vous jouez un rôle central dans le pilotage opérationnel, managérial et social du territoire, dans un contexte de transformation et de forte dynamique de développement. Vous êtes un véritable bras droit, garant(e) de la qualité de service aux locataires, de la performance des équipes et de la déclinaison de la stratégie du groupe à l’échelle territoriale.

Périmètre du poste :

22 000 logements (Yvelines, Val-d’Oise, Oise, Nouvelle-Aquitaine)
211 collaborateurs sur la Direction Territoriale
Coordination de 4 agences territoriales (Poissy, Houilles, Pontoise, Mérignac)

Management direct d’environ 30 collaborateurs, répartis sur 3 pôles :

Commercialisation
Contentieux
Social / Développement Social Urbain

Vos missions principales

Pilotage opérationnel et performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés (vacance, impayés, satisfaction locataires).

• Contribuer au pilotage budgétaire et à l’optimisation des ressources.

• Appuyer le Directeur Territorial dans la conduite des projets structurants du territoire.

• Assurer la continuité de direction en cas d’absence du Directeur Territorial.

Management & leadership

• Encadrer, animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires.

• Accompagner les managers intermédiaires dans leur montée en compétences.

• Déployer une culture managériale responsabilisante, orientée résultats et qualité de service.

• Favoriser un climat social sain, fondé sur la confiance et la coopération.

Qualité de service et enjeux sociaux

• Garantir un haut niveau de qualité de service aux locataires.

• Superviser les situations sensibles : impayés complexes, troubles de voisinage, situations sociales fragiles.

• Décliner les politiques de peuplement et d’accompagnement social sur le territoire.

Représentation et partenariats

• Participer aux commissions d’attribution.

• Représenter 1001 Vies Habitat auprès des collectivités, partenaires institutionnels et associatifs.

• Contribuer à l’image d’un bailleur social engagé, responsable et de proximité

Profil

• Formation supérieure de Bac +4/5

• Minimum 5 ans d’expérience similaire dans le logement social ou la gestion locative.

• Expérience confirmée en management d’équipes de taille significative, avec management intermédiaire.

• Solide connaissance des enjeux réglementaires, économiques et sociaux du secteur.

• Leadership naturel, sens politique, intelligence relationnelle.

• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transformation.

Conditions proposées :

• CDI – Forfait jours (206 jours)

• Poste basé à Poissy, à proximité immédiate de la gare (RER A / ligne J)

• Télétravail possible selon les accords en vigueur

• Déplacements ponctuels, notamment en Nouvelle-Aquitaine (environ 1 par trimestre)

• Rémunération : 70–76 K€ brut annuel + variable (6 %) + véhicule de fonction